Hjemmeside til klinikker og behandlere
En brugbar model for klinikhjemmesider med behandlinger, faglig tryghed og en kort vej til booking.
Klinikkens hjemmeside skal hjælpe besøgende med tre ting: forstå behandlingen, vurdere om den passer til deres situation og booke uden tvivl. Faglig ro og tydelige forventninger virker bedre end store løfter.
Tegn på at det er værd at handle
- Besøgende ringer for at forstå forskellen på behandlinger
- Priser eller varighed er svære at finde
- Booking ligger gemt bag flere klik
- Siden lover resultater uden at forklare forløbet
Den fornuftige vej frem
Giv hver vigtig behandling en side med målgruppe, forløb, pris, varighed, forberedelse og almindelige spørgsmål. Knyt siden direkte til den rigtige bookingydelse og vær tydelig om, hvornår kunden bør kontakte klinikken først.
- 01
Kortlæg patientens spørgsmål
Skriv de spørgsmål ned, der gentages før første konsultation, og besvar dem på behandlingssiden.
- 02
Skab faglig tryghed
Vis uddannelse, metode, rammer og realistiske forventninger uden overdrevne garantier.
- 03
Forbind booking
Send brugeren direkte til korrekt behandling, varighed og behandler i bookingsystemet.
Husk at få dette med
- Behandlinger forklaret enkelt
- Pris og varighed
- Præsentation af behandlere
- Direkte booking pr. behandling
- Kontaktvej ved tvivl
Typiske faldgruber
- Medicinske løfter der ikke kan dokumenteres
- Én samlet side for alle behandlinger
- Booking uden forklaring af forskelle
Spørgsmål og svar
Hvor meget skal stå om hver behandling?
Nok til at en ny kunde kan forstå formål, forløb, pris og næste skridt. Det er bedre at besvare reelle spørgsmål end at ramme et bestemt antal ord.
Skal priser vises?
Som udgangspunkt ja. Hvis prisen afhænger af en vurdering, bør siden forklare intervallet og hvad vurderingen indeholder.